Retur og Fortrydelsesret

Fødevarer tages ikke retur, hvilket derfor gør sig gældende for kaffe. Andre, og intakte, varer, i uåbnet og original emballage tages retur indtil 14 dage efter levering, og det fulde beløb tilbagebetales. Er varen brugt bliver en eventuel værdiforringelse fratrukket efter vurdering af Original Coffee.

Du afholder som kunde de direkte udgifter forbundet med varens returforsendelse.

Ønsker du at gøre brug af din retur- og fortrydelsesret, skal du inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse herom.

Dette skal gøres via mail: webshop@originalcoffee.dk.

I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at gøre brug af din fortrydelsesret.

Du kan ikke fortryde et køb ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette på førnævnte mail.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Original Coffee

Strandvejen 149

2900 Hellerup

Du skal vedlægge en kopi af faktura for købet.

Det er også muligt at ombytte det pågældende produkt ved fysisk at møde op på ovenstående adresse, dog kun ved forudgående aftale.